宣威永弟月饼的电商突围:传统老字号如何玩转线上渠道实现全国化?
从滇东北到全国餐桌:永第月饼的线上破局之路
对于许多扎根于地方的传统食品企业而言,“全国化”曾是一个遥远而充满挑战的梦想。渠道壁垒、地域口味差异、品牌认知局限,如同一道道无形的高墙。宣威永第月饼,这个在云南本土享有盛誉的老字号,却通过一场系统性的电商突围,成功将酥香四溢的云腿月饼送至全国消费者的手中,为众多传统食品线上销售提供了一个鲜活样本。
它的成功并非偶然,而是一场基于产品本质、渠道重构与品牌叙事的精密转型。
核心挑战:老字号线上化的三重门
在启动电商战略之初,永第月饼面临几乎所有老字号品牌转型都会遇到的典型困境:
- 渠道依赖与市场局限:品牌影响力高度集中于宣威及周边线下市场,省外消费者知之甚少。传统的节庆礼品和门店销售模式,严重限制了销售半径和消费场景。
- 产品形态与物流之困:月饼,尤其是酥皮云腿月饼,对保鲜、防碎有极高要求。长途物流极易导致产品品相受损,直接影响消费体验,这是地方特产全国化必须跨越的物理障碍。
- 品牌故事与年轻化断层:在本地,永第的品牌故事家喻户晓;但在线上,面对全国尤其是年轻消费者,其“匠心”、“传统”的内涵需要被重新翻译和传播,以避免成为“老一辈的怀念”。
突围策略:线上渠道的四大关键落子
永第月饼的电商化进程,是一套组合拳,精准回应了上述挑战。
第一,产品矩阵化与场景拓展
永第没有将线上视为线下产品的简单搬运。在坚守经典宣威火腿月饼核心工艺的同时,企业主动优化产品结构。
- 规格多样化:推出适合1-2人食用的独立小包装、便携分享装,以及适合家庭聚会的大规格礼盒,满足个人尝鲜、办公室分享、家庭团聚等不同线上消费场景。
- 口味创新化:在保留传统咸甜适中风味的基础上,研发低糖、低油版本,并试探性推出契合年轻人口味的新式馅料(如玫瑰云腿、松露云腿等),既尊重传统,又拥抱变化。
- 全年化尝试:突破月饼作为节令性产品的限制,通过营销将“云腿酥饼”的概念日常化,引导消费者将其作为云南特色点心日常享用,平滑销售曲线。
第二,供应链与物流的重塑
这是实现地方特产全国化的基建保障。永第月饼投入资源升级了供应链体系: - 定制化包装解决方案:与包装供应商共同研发,采用高抗压材料、独立内托和真空锁鲜技术,在多次测试中确保月饼经过长途颠簸后仍能保持形态完整与风味新鲜。
- 冷链与仓配协同:针对云腿月饼的保鲜要求,与主流物流服务商合作,在销售高峰期启用冷链物流或恒温运输,并在核心消费区域设置分仓,缩短配送时间,提升体验。
- 透明化溯源:在电商页面清晰展示从宣威本地原料(如高原小麦、优质火腿)采购到生产的各个环节,利用线上优势将“品质可信”可视化,打消外地消费者的食品安全疑虑。
第三,内容驱动的品牌叙事
在线上,流量争夺异常激烈。永第月饼的策略是,用内容沉淀品牌价值。 - 深耕地域文化:不再空洞地讲“好吃”,而是深入挖掘“宣威火腿”的国家地理标志内涵,以及月饼手工制作的非遗技艺。通过短视频、详情页图文,展现原料产地的风土、老师傅的揉面手势、烤制过程的火候把控,将产品转化为可感知的云南风情载体。
- 打造“主理人”IP:让品牌传承人或资深技师走到镜头前,以第一人称讲述品牌故事、工艺秘诀,建立有温度、可信任的品牌人格,与消费者进行情感连接。
- 用户共创内容:积极鼓励首批全国用户分享开箱体验、食用场景(如作为早餐、下午茶),并将优质UGC内容反哺到营销中,形成“真实口碑-吸引新客”的良性循环。
第四,全渠道精细化运营
永第月饼并没有将所有鸡蛋放在一个篮子里,而是进行了渠道的立体化布局。 - 平台选择与差异化:在天猫、京东开设品牌旗舰店,建立品牌形象和信任背书;在抖音、快手等内容电商平台,通过直播带货和达人探店,进行爆款打造和兴趣种草;在社群与私域,则进行老客维护与深度互动。
- 数据化用户洞察:利用电商后台数据,分析不同区域消费者的口味偏好、购买时段、客单价特征,进而指导产品的区域化推广策略和备货计划,实现“全国化下的本地化运营”。
- 线上线下联动:线上活动为线下门店引流(如线上领券线下核销),线下体验反哺线上口碑(如门店设置打卡点鼓励分享),形成品牌合力。
启示:传统品牌线上化的核心逻辑
宣威永第月饼的电商突围案例,给其他意图拓展线上的传统食品企业带来几点核心启示:
- 产品是1,营销是0:线上化不是救命稻草,而是放大器。永第的成功根基在于其产品本身过硬的质量与独特的地方风味。电商只是让这个“1”被更多人看见。
- 解决物理障碍优于营销轰炸:对于食品类特产,优先投入资源解决包装、物流、保鲜等体验问题,比单纯投流广告更为关键。一次糟糕的收货体验足以永久失去一个客户。
- 将“传统”转化为“稀缺价值”:老字号的“传统”不应是包袱,而应通过内容转化为“匠心”、“正宗”、“有故事”的稀缺资产。关键在于用当代语言和媒介进行翻译。
- 全域布局,精细耕作:线上渠道多元且特性各异,需根据平台调性和用户行为,制定差异化的产品、内容和销售策略,进行精细化运营,而非简单铺货。
永第月饼的旅程证明,老字号品牌转型并非抛弃根本,而是在新的商业环境中,用新的工具和方法,将核心价值更高效、更生动地传递给更广阔的人群。当宣威的味道通过快递网络,穿透地域限制,在千里之外的家庭中飘香时,这不仅是销售的突破,更是一种文化的抵达。对于无数仍在探索中的地方特产而言,这条路径已然清晰:拥抱变化,夯实内功,用线上渠道为传统技艺插上飞翔的翅膀。
